Réclamation de garantie

Les produits d'aviron de Bont sont couverts par une garantie d'une durée de 12 mois (24 mois en Europe) à compter de la date d'achat contre les défauts de matériau et de fabrication. La garantie ne couvre pas l'usure normale du produit. Les articles non couverts par la garantie incluent :

  • Toute partie du produit impliquée dans un accident ou incident.
  • Dommages causés par une utilisation incorrecte du produit par le propriétaire.

Pour les produits achetés directement auprès de Bont Rowing, veuillez contacter Bont Rowing via info@bontrowing.com avec les informations suivantes :

  • Preuve d'achat.
  • Photos claires du produit entier.
  • Photos en gros plan du défaut ou des dommages réclamés.
  • Description du défaut.
  • Votre nom, adresse, numéro de contact et adresse e-mail.

Un représentant de Bont Rowing vous contactera sous deux jours ouvrables.

Pour toutes les réclamations de garantie concernant des produits achetés auprès d'un tiers, veuillez contacter le lieu d'achat.